Datenschutzhinweis der Captrain Deutschland GmbH
1. Allgemeine Informationen
Die Captrain Deutschland GmbH (im Folgenden „Captrain“) ist ein Full-Service-Anbieter im Bereich der Transportlogistik und erbringt Dienstleistungen im Schienengüterverkehr.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erheben und verarbeiten wir von Ihnen personenbezogene Daten; insbesondere wenn Sie unsere Website aufrufen, mit uns telefonisch, per E-Mail, per Telefax, per Post, über soziale Medien, Drittportale oder über das Kontaktformular auf unserer Homepage in Kontakt treten oder wenn Sie mit uns Verträge schließen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf Sie als Person beziehen oder mit denen Sie als Person identifizierbar sind. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, auf welche Art und Weise und zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und über Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung.
Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 EU Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist die
Captrain Deutschland GmbH
Georgenstraße 22
10117 Berlin
Tel.: +49 30 396011-90
E-Mail: info@captrain.de
Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.
Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten für alle Einheiten der Captrain Unternehmensgruppe, die diese Datenschutzerklärung verwenden, sind:
datenschutz@captrain.de
Captrain Deutschland GmbH ist auch Verantwortlicher für die, in ihrem Internetauftritt integrierten Darstellungen weiterer Einheiten ihrer Unternehmensgruppe, wie
- Captrain Deutschland CargoWest GmbH,
- Dortmunder Eisenbahn GmbH,
- Farge-Vegesacker Eisenbahn-Gesellschaft mbH,
- Hansebahn Bremen GmbH,
- Hörseltalbahn GmbH,
- IGB Industriebahn-Gesellschaft Berlin mbH,
- ITL Eisenbahngesellschaft mbH,
- Rail4Captrain GmbH,
- Regiobahn Bitterfeld Berlin GmbH,
- Teutoburger Wald Eisenbahn GmbH,
- Captrain Denmark ApS,
- Captrain Netherlands B.V.,
- Captrain Polska Sp. z o. o. und
- ITL-Železnicní spolecnost Praha s.r.o..
Es kann von Einheiten der Captrain Unternehmensgruppe auf diesen Allgemeinen Datenschutzhinweis verwiesen werden. In diesem Fall bleibt Verantwortlicher das Unternehmen, das auf diesen Hinweis verwiesen hat (im Folgenden wird der jeweils Verantwortliche als „Captrain“ bezeichnet).
Zusätzlich zu dieser Information können Captrain und einzelne Unternehmen der Captrain Unternehmensgruppe für besondere Verarbeitungen weitere, ergänzende Informationen insbesondere mit Angaben zur jeweiligen Verarbeitung, Verarbeitungszwecken, den betroffenen Kategorien von Daten, den Empfängern dieser Daten, der Rechtsgrundlage der Verarbeitung und der Speicherdauer zur Verfügung stellen.
2. Personenbezogene Daten, Art und Weise sowie Zwecke der Verarbeitung, Rechtsgrundlagen
Wenn Sie unsere Homepage aufrufen und sich die Inhalte auf unserer Homepage ansehen, erheben und verarbeiten wir nur die folgenden personenbezogenen Daten, die Ihr Browser uns übermittelt:
- das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Homepage,
- die von Ihnen aufgerufenen Seiten,
- die übertragene Datenmenge,
- der Typ und die Version Ihres Internetbrowsers,
- Angaben zum Betriebssystem des Gerätes, mit dem Sie unsere Homepage besuchen,
- die Homepage, von der aus Sie auf unsere Homepage zugreifen (Referrer URL),
- den Zugriffsstatus (z. B. Datei übertragen, Datei nicht gefunden)
- Ihre IP Adresse (vorübergehende Speicherung für die Dauer der Sitzung).
Wir verwenden diese personenbezogenen Daten zur Verbesserung der Funktionsfähigkeit unserer Homepage sowie zur zielgerichteten Anpassung unserer Präsenz und unserer Angebote.
Wenn Sie darüber hinaus auf unserer Homepage oder bei Drittportalen das Kontaktformular nutzen, erheben und verarbeiten wir auch die dort angefragten personenbezogenen Daten:
eine Emailadresse von Ihnen (nach Ihrer Wahl privat oder geschäftlich),
- Ihre Anrede,
- Ihren Namen und Vornamen,
- Ihr Geburtsdatum,
- Ihre Firma,
- eine Adresse von Ihnen (nach Ihrer Wahl privat oder geschäftlich),
- eine Telefonnummer von Ihnen (nach Ihrer Wahl privat oder geschäftlich),
- Ihre Mitteilung an uns.
Ihre personenbezogenen Daten aus dem Kontaktformular verwenden wir ausschließlich zur Kontaktaufnahme.
Wenn Sie außerhalb des Kontaktformulars, beispielsweise per E-Mail oder über die Nachrichtenfunktion eines Drittportales, mit uns in Kontakt treten oder Verträge mit uns abschließen, erheben und verarbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten:
- Ihre Anrede,
- Ihren Namen und Vornamen,
- Ihr Geburtsdatum,
- eine Adresse von Ihnen (nach Ihrer Wahl privat oder geschäftlich),
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Telefaxnummer (nach Ihrer Wahl privat oder geschäftlich),
- ggf. Ihren Arbeit- oder Auftraggeber,
- Aufträge und Informationen aus der Kommunikation,
- Finanzinformationen, insbesondere Kontodaten.
Sollten Sie sich bei uns bewerben wollen, erfassen wir über das Bewerbungsformular oder Ihre sonst eingereichten Bewerbungsunterlagen folgende personenbezogene Daten:
- Ihre Anrede,
- Ihren Namen und Vornamen,
- Ihr Geburtsdatum,
- Ihre private Adresse,
- Ihre private E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Telefaxnummer,
- Ihren Lebenslauf, Mitteilungen Ihrer früheren Arbeitgeber, Zeugnisse und andere, für die Bewerbung relevante Unterlagen nach Ihrer Wahl.
Soweit die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten vertraglich oder für eine Vertragsanbahnung (auch Bewerbung) erforderlich ist, kann die fehlende Bereitstellung je nach Art der Daten zur Folge haben, dass ein Vertrag (auch Arbeitsvertrag) mit Ihnen nicht abgeschlossen, der Vertrag mit Ihnen von Captrain nicht erfüllt und Leistungen von Captrain nicht gewährt werden können.
Wenn wir Auftragsverarbeiter und andere Dienstleister einsetzen und an diese personenbezogene Daten weiterleiten, wählen wir diese sorgfältig aus, instruieren und überwachen sie im Rahmen der geltenden Vorschriften. Eine aktuelle Liste der von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter sowie weitere Informationen können unter der oben angegebenen E-Mail Adresse erfragt werden.
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zulässig
- gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a) DSGVO, sofern wir für bestimmte Vorgänge Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung eingeholt haben.
- gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b) DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.
- gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. c) DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen von Captrain (etwa Aufbewahrungspflichten) erforderlich ist.
- gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von Captrain oder eines Dritten erforderlich ist. Berechtigte Interessen von Captrain sind insbesondere die Funktionsfähigkeit des IT-Systems von Captrain, die Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen von Captrain sowie die rechtlich gebotene Dokumentation von Geschäftskontakten.
3. Cookies
Während Ihres Besuchs auf unserer Homepages werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert, wenn Sie diese Funktion auf Ihrem Computer aktiviert und der Speicherung zugestimmt haben. Cookies sind Textdateien, mit denen wir Informationen darüber erhalten, welche Seiten und Inhalte unserer Homepage über Ihren Browser aufgerufen wurden. Sie dienen dazu, die Benutzerfreundlichkeit unserer Homepage zu verbessern und auch die Nutzung unserer Homepage selbst oder durch Dritte zu analysieren (Auswertung der Nutzung der Website, Reports über Website-Aktivitäten, Erbringung von Dienstleistungen gegenüber Captrain auf Grundlage der Analyse). Hierzu sehen wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowohl von Captrain als auch von Dritten. Folgende Cookies werden von uns verwendet:
- "Session-Cookies", die nach dem Ende Ihres Besuches wieder gelöscht werden,
- "Persistent-Cookies", die auch nach dem Schließen der Seite über einen längeren Zeitraum auf der Festplatte des Benutzers verweilen.
Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen. Ebenso können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert oder auch das Setzen von Cookies nicht zulässt. Ebenso können Sie bereits platzierte Cookies in Ihrem Browser löschen.
Matomo
Unsere Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo. Matomo verwendet Cookies. Sofern Sie der Speicherung der Cookies zugestimmt haben, werden die durch die Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Website auf unserem Server gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert.
Die Speicherung von Matomo-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Speicherung der Cookies widersprechen oder durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Wenn Sie Ihre Cookies löschen, hat dies zur Folge, dass auch das Matomo Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Das Opt-Out muss bei einem erneuten Besuch unserer Seite wieder aktiviert werden.
YouTube
Unsere Website bindet Videos von YouTube ein. Betreiber von YouTube ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her.
Sobald Sie ein YouTube-Video auf unserer Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern. Mit Hilfe dieser Cookies kann YouTube Informationen über Besucher unserer Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Die Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.
Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube und zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de-DE.
4. Werbung und Personalisierung
Um die Art und Häufigkeit von Online-Werbung an den Interessen der Besucher unserer Website anzupassen und den Nutzen dieser Werbung auswerten zu können, verwenden wir auf unserer Online-Plattform Dienste der in diesen Hinweisen aufgeführten Dienstleister, die hierfür Cookies einsetzen.
Zur Wahrung Ihrer Rechte und Interessen nutzen wir jedoch nur pseudonyme Daten in Form von temporären Cookies. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sie können die Speicherung der Cookies ablehnen. Bei Verarbeitung Ihrer pseudonymen Daten zu Werbezwecken haben Sie nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO auch nach zuvor erteilter Zustimmung jederzeit das Recht mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch gegen diese Verarbeitungen einzulegen. Beim Widerspruch gegen die zuvor genehmigte diesbezügliche Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen wird ein entsprechendes Cookie gesetzt bzw. eine Einstellung auf Ihrem Endgerät gespeichert, die Ihren Widerruf bzw. Widerspruch dokumentiert. Im Browser gilt der Widerspruch bzw. Widerruf so lange, bis Sie das Cookie in dem jeweiligen Browser löschen.
Facebook Pixel
Unsere Website verwendet Funktionen von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Eine dieser Funktionen ist das „Facebook-Pixel“; hierbei wird ein so genanntes Zählpixel auf unserer Website eingefügt. Bei einem Besuch unserer Website wird über das Zählpixel eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt, sofern Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben. Hierdurch erhält Facebook u.a. die Information, dass unsere Website von Ihrem Endgerät besucht wurde. Als Facebook-Nutzer kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir erhalten dabei nur begrenzt Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie der Facebook-Nutzung. Wir erhalten lediglich die Auswahl, welchen Gruppen von Facebook-Nutzern (wie Alter, Interessen) unsere Werbung angezeigt werden soll. Sobald Sie aus Ihrem Browser Facebook-Pixel aufrufen, lässt sich für Facebook der Nutzen einer Facebook-Anzeige nachvollziehen, bspw. ob diese zu einem Online-Kaufabschluss geführt hat. Hierdurch lässt sich die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
5. Verarbeitung von Daten auf anderen Internetseiten
Gerne möchten wir Ihnen auch außerhalb unserer Online-Plattform als Ansprechpartner zur Verfügung stehen und sind daher auf Drittportalen und in „sozialen Medien“ wie z. B. Facebook, Instagram und Xing vertreten.
Bei Nutzung dieser Portale haben Sie zuvor die jeweiligen Nutzungsbedingungen und wurden über die Datenverarbeitung einschließlich der Datenübermittlung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO an uns informiert.
Teilen Sie uns darüber hinaus Informationen mit, erteilen uns damit Ihre Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die empfangenen Informationen verwenden wir insbesondere, um die Anfrage und Resonanz unserer Unternehmensdarstellung auf den Portalen zu analysieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hierbei nutzen wir lediglich pseudonyme Daten und erstellen anonyme Statistiken. Die Daten werden gelöscht, sofern sie für die Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten für andere, gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.
Facebook Fanpage
Als Betreiber unserer Fanpage auf der Plattform von Facebook sind wir gemeinsam mit Facebook verantwortlich für die hierbei in unserem Auftrag erfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten.
Durch unsere Fanpage können wir mit Nutzern von Facebook in Kontakt treten und über Themen der Captrain informieren. Hierzu erheben und verarbeiten wir von Ihnen auf der Fanpage an uns gerichtete personenbezogene Daten, auch mittels des Dienstes „Facebook Insights“ der Facebook. Über das Facebook-Insights-Tool erhalten wir von Facebook statistisch aufbereitete und anonymisierte Informationen zu Personen, die mit unserer Seite verbunden sind oder diese besuchen, um durch Auswertung dieser Daten, unter anderem zu Markt- und Meinungsforschungszwecken, unsere Präsentation und Angebote unter anderem zielgerichtet anzupassen. Eine Identifizierung Ihrer Person durch Facebook-Insights und der Statistiken ist uns nicht möglich. Facebook Insights speichert zur Erstellung der von uns benötigten Statistiken Cookies auf den Endgeräten der Facebook-Nutzer. Durch diese Cookies werden die hierzu erforderlichen Daten gespeichert. Eine Verpflichtung zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten über die Cookies Ihrerseits besteht nicht. Als Nutzer von Facebook, haben Sie der Verarbeitung und Speicherung der personenbezogenen Daten durch Facebook bei der Registrierung zugestimmt.
Die Rechtsgrundlage für die von Facebook für uns ausgeführte Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über das Facebook-Insights-Tool zu den vorgenannten statistischen Zwecken ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO.
Facebook führt die Erhebungen und Auswertungen der personenbezogener Daten durch und hat die Möglichkeit anhand dieser Daten Personenbezug herzustellen.
Welche Daten von Facebook hierbei erhoben werden und zu welchen darüber hinausgehenden Zwecken diese von Facebook verarbeitet werden, entzieht sich unserer Kenntnis. Für eine weitergehende Datenverarbeitung ist Facebook verantwortlich.
Facebook kann eine Datenübertragung in die USA vornehmen. Facebook hat sich jedoch dem der Förderung des Datenschutzes dienenden EU-US Privacy Shield unterworfen. Nähere Informationen finden Sie unter www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
6. Einwilligung und Widerruf
Sofern wir für bestimmte Vorgänge Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung eingeholt haben, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich oder per E-Mail an die oben unter Ziffer 1 genannte Anschrift an uns übermittelt werden. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Nach dem Widerruf können Ihre personenbezogenen Daten weiterverarbeitet werden, soweit dies auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung zulässig ist, z.B. zur Erfüllung eines Vertrages, berechtigter Interessen oder einer rechtlichen Verpflichtung unseres Unternehmens.
7. Speicherort und Speicherdauer, automatische Löschung
Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, werden durch die Captrain gespeicherte personenbezogene Daten gelöscht, sofern sie für die Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten für andere, gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf deren Übertragung. Sie können ferner der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Entsprechende Anfragen können Sie uns an die oben unter Ziffer 1 genannte Adresse übermitteln.
Die zuständige Aufsichtsbehörde für datenschutzrechtliche Beschwerden gegen unser Unternehmen ist der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Friedrichstr. 219, Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 - 18 in 10969 Berlin. Sie können sich aber auch an jede andere Aufsichtsbehörde innerhalb der EU wenden.
9. Links zu anderen Websites
Das Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Captrain hat keinen Einfluss auf Inhalte von Websites Dritter. Für fremde Inhalte, die über Links erreicht werden können, übernimmt Captrain keine Verantwortung und macht sich deren Inhalt nicht zu Eigen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Websites verantwortlich. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen wird Captrain derartige Links umgehend entfernen.